Τρόποι Πληρωμής & Ασφάλεια Συναλλαγών

Η σελίδα υπάγεται στους γενικούς Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας healers.gr

7.2 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.healers.gr διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Με τη χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας. Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club, Discover. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail.

Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

2. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση 2,00 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%). Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής δεν ισχύει για αποστολές εκτός Ελλάδος.
3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Καταθέτετε το χρηματικό ποσό στους παρακάτω διαθέσιμους λογαριασμούς εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που πραγματοποιήσατε την παραγγελία Προσοχή: Αν δεν λάβουμε την πληρωμή σας μαζί με την αιτιολογία παραγγελίας μέσα σε 2 εργάσιμες μέρες, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα και σας αποστέλλουμε επιβεβαιωτικό e-mail ακύρωσης. Η εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας σας εξαρτάται από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της συναλλαγής σας.

Απαραίτητο είναι στο καταθετήριο της Τράπεζας να αναγράψετε ως αιτιολογία το ονοματεπώνυμό σας καθώς και τον κωδικό παραγγελίας έτσι ώστε να εντοπίσουμε εύκολα την πληρωμή σας και να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας. Το ποσό που θα πρέπει να καταθέσετε αναφέρεται στο πεδίο “Σύνολο” της παραγγελίας σας. Οι διαθέσιμοι λογαριασμοί είναι οι κάτωθι:

Α)ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK

IBAN GR49 0260 1680 0000 1020 0926 759

Δικαιούχος: ΜΙΧΑΗΛ ΛΕΛΕΚΑΣ

Β)ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

IBAN GR67 0172 7510 0057 5109 8935 928

Δικαιούχος: ΜΙΧΑΗΛ ΛΕΛΕΚΑΣ

Γ)ΑΛΦΑ ΤΡΑΠΕΖΑ

IBAN GR72 0140 6470 6470 0233 0005 522

Δικαιούχος: ΜΙΧΑΗΛ ΛΕΛΕΚΑΣ

Αφού κάνετε την κατάθεση θα χρειαστεί να στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης είτε με email στο info@healers.gr. Οι παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω Τραπέζης αποστέλλονται μετά την πληρωμή τους μετά την απαραίτητη έγκριση από το λογιστήριό μας.
Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη τα τυχόν έξοδα της συναλλαγής επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη και σε καμία περίπτωση το www.healers.gr. Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, καταθέστε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες (Αlpha Bank, Τράπεζα Πειραιώς και Eurobank).

Τα προϊόντα δεσμεύονται μόνο μετά την κατάθεση του πλήρους αντιτίμου στην τράπεζα και νοουμένου ότι υπάρχει διαθεσιμότητα την ημερομηνία που έγινε η κατάθεση. Σε περίπτωση που τα προϊόντα σας έχουν εξαντληθεί, τα χρήματα θα σας επιστραφούν άμεσα στον λογαριασμό σας εντός 8 εργάσιμων ημερών.

Διευκρινίζεται πως οποιαδήποτε πληρωμή μέσω Visa/MasterCard, λαμβάνεται υπόψη στο «χτίσιμο» του αφορολόγητου από τον Ιανουάριο του 2017. Προσοχή! Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικού λογαριασμού πρέπει να ολοκληρώσετε την πληρωμή εντός 5 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που περάσει το διάστημα αυτό, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα. Προσοχή! Σε περίπτωση που κάνετε την συναλλαγή στο κατάστημα της τράπεζας και όχι με web ή phone banking, η τράπεζα ενδέχεται να σας ζητήσει προμήθεια για την υπηρεσία «PayByBank». Στην περίπτωση αυτή προτείνουμε να κάνετε κατάθεση απευθείας στους λογαριασμούς που διατηρούμε στην Πειραιώς, Alpha Bank, Eurobank και Εθνική ώστε να μην χρεωθείτε προμήθεια από την τράπεζα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@healers.gr  ή στο 2735 400 149 ώστε να σας δώσουμε το IBAN.Αν δεν χρησιμοποιήσετε κωδικό «PayByBank» μην ξεχάσετε να στείλετε την επιβεβαίωση κατάθεσης με email στο sales@healers.gr, διαφορετικά η παραγγελία σας δεν μπορεί να αποδεσμευτεί. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.healers.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.